Política de Despachos

Despachos solo en Región Metropolitana.
Los despachos tienen un plazo de 24 hrs hábiles luego de la confirmación del pedido.

Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00.

Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío, no son responsabilidad de Cooke. En cualquiera de estos casos, se realizará un segundo intento de entrega.

En periodos de alta demanda, como campañas Cyber, los tiempos de despacho pueden sufrir variaciones, extendiéndose hasta 3 días hábiles.