Política de Despachos

1. Despacho gratis

  • El despacho es gratis en compras sobre $60.000, excepto para el servicio express, el cual siempre tiene costo adicional.

2. Región Metropolitana

Los días y costos de entrega se calculan directamente en el carrito de compras según la comuna de envío.

Cobertura y frecuencia de entregas:

  • Lunes a sábado: Renca, Conchalí, Recoleta, Santiago, La Reina, Peñalolén, Lo Barnechea, Vitacura, Lo Espejo, Cerrillos, Estación Central, Pedro Aguirre Cerda, Lo Prado, Cerro Navia, Quinta Normal, La Florida, Puente Alto, La Granja, El Bosque y San Ramón.

  • Lunes a domingo: Las Condes, Macul, Ñuñoa, Providencia, San Joaquín, San Miguel.

  • Lunes a viernes: Colina, Huechuraba, Independencia, La Pintana, Maipú y Quilicura.

  • Lunes a jueves: Pudahuel.

  • Martes a jueves: San Bernardo.

  • Martes: Buin y Padre Hurtado.

Despacho Express:

  • Disponible en menos de 3 horas para las comunas de: San Miguel, Peñalolén, La Granja, San Joaquín, Santiago, Providencia, Macul, Recoleta, La Florida, La Reina y Ñuñoa.

3. Región de Los Lagos

  • Despachos disponibles únicamente en las comunas de Puerto Montt, Puerto Varas y Llanquihue.

  • Las entregas se realizan el día hábil siguiente a la confirmación del pedido.

4. Consideraciones generales

  • El cliente debe entregar una dirección completa y válida para asegurar la recepción dentro del rango de entrega.

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por ausencia del cliente, datos incompletos/erróneos o rechazo de la entrega. En estos casos, se realizará un segundo intento de despacho sin costo adicional.

  • Durante eventos de alta demanda (ejemplo: Cyber o Black Friday), los plazos de entrega pueden sufrir modificacines.